2018对话式AI年中盘点:百度DuerOS、亚马逊和谷歌三分天下

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7 月 16 日,亚马逊市值接近 860 0 亿。

这几天,亚马逊的股价屡创新高。不仅在过去的 12 个月上涨了近78%,更被分析师看好,市值有望突破 1 万亿美元。实际上,力压苹果6手机手机苹果6手机手机,登上王位的亚马逊正值享受创新带来的富有回报之时。除电商、AWS、全食超市、Prime服务等带来的价值外,Alexa带来的AI潜力是其中重要的因素,它代表着未来的入口。

自诞生以来,亚马逊Alexa另2个劲保持着强劲的发展势头。当然,谷歌Assistant目前是其在美国市场最大的竞争对手,中国则跳出了百度DuerOS。

全球对话式AI技术和商业模式创新带来的更多价值现在始于在中美市场得以显现,对话式AI平台也逐渐体现出强有力的商业生态价值。整套补救方案、初具规模的平台产品、颇具潜力的商业化进展,需要今年逐渐显山露水。

看不见摸不着的的智能语音交互,未来路径然后非常清晰。

平行时光三分天:Alexa、Assistant、DuerOS三足鼎立

中美另2个 “对话式AI”市场正在呈现出另2个 平行时光三分天下的局面。

在美国市场亚马逊Alexa、谷歌Assistant两家正存在竞争胶着情况表。双方在智能音箱销量上不分上下,生态拓展以及商业化开发维度上,同样各占优势。

从生态功能的拓展看,谷歌Assistant另2个劲在推动Google Home的智能家居生态,可是在音视频内容服务看,有Spotify、Soundcloud、Deezer、Pandora等,在视频方面有CBS直播、Hulu等支撑。什么内容、家居生态是亚马逊Alexa另2个劲都真难赶上的。

再回头看,亚马逊Alexa对三方开发者以及三方硬件厂商更友好,亚马逊很早就然后公开SDK,让某些设备和开发者都并能集成并使用其技术,过去 4 年间,亚马逊然后拓展了 60 0 余款Alexa中控设备,4. 5 万个技能,1. 2 万款设备。兼容谷歌Assistant的设备却缺乏亚马逊Alexa一半,必须 60 00 余款。

谷歌Assistant和亚马逊Alexa的竞争就像是智能手机领域苹果6手机手机苹果6手机手机和安卓的竞争,谷歌Assistant就像是“对话式AI”领域的苹果6手机手机苹果6手机手机,它在自家生态中有 更好的内容和更无缝的服务;亚马逊Alexa就像是“对话式AI”领域的安卓,它生态更大,也被更多三方开发者、硬件服务商所使用。

从中国市场来看,能做到谷歌Assistant和亚马逊Alexa这些完整版的、庞大的“对话式AI”生态的厂商,仅仅必须百度一家。百度前段时间然后发布DuerOS 3.0,这是是目前是唯一都并能和国际巨头比肩的对话式AI开放平台。

在中国市场,它既建立起了像谷歌Assistant一样完整版无缝的内容、家居生态,又像亚马逊Alexa一样在开放赋能,连接了更多三方开发者、硬件服务商。

截止到 6 月,DuerOS的设备激活量然后超过 9000 万,月活设备超过 260 0 万,无论是合作方式方式伙伴数量、落地主控设备、还是开发者数量均为国内市场第一。

谷歌Assistant和亚马逊Alexa以然后会羡慕百度DuerOS 在中国的市场地位,然后它把内容服务生态、家居生态以及三方开发者、硬件服务商所以有跑通了,正存在生态建设的良性循环中。

落地实用比拼:Assistant、Alexa、DuerOS在发力

从全球智能语音的布局来看,谷歌Assistant、亚马逊Alexa、百度DuerOS在落地这事上都非常重视。而百度DuerOS在中国的表现又尤为突出。

“对话式AI”一共分了另2个 维度,最核心的是技术核心层,这是大脑;其次是内容应用层,这些是血肉;最外皮才是设备产品层,可是设备产品包括手机、汽车、电视、音箱等一系列硬件。

技术核心层的大脑决定了智能语音的“聪明程度”和好用程度。

智能语音的技能基本需要赖于各家对语音技术、语义技术的开发,以及生态中开发者的数量。这方面,百度、谷歌、亚马逊什么世界顶尖的AI巨头之间差距不大,一般另2个 新技能诞生各家也后会马上跟进。所以有开发者在开发新技能后,会一块儿上架百度、谷歌、亚马逊的Skill商店。

谷歌、亚马逊需要落地查询天气、播放音乐、创建任务、设置闹钟、发送消息累似 的基本功能,以及订外卖、打车、控制家用电器等各种实用功能。

DuerOS 3. 0 则是把skill再进一步延展了,把基础功能比如带来感情的说说语音播报、声纹识别、智能引导与纠错、视觉搜索能力、视频理解能力等自然语言交互技术的升级,让对话变得更平滑,“对话式AI”更能理解用户的心情和意图。

内容应用层作为智能语音的血肉,决定了“对话式AI”都并能留住用户。

显而易见,在这些块范围内,百度DuerOS 3. 0 和谷歌Assistant比亚马逊Alexa要做的更好。

让我们让我们前文中就提到了,谷歌Assistant有Spotify、Deezer、CBS直播、Hulu等音视频资源支撑。亚马逊Alexa智利于手也曾都并能播放YouTube的视频资源,但然后双方“交战”升级,谷歌已停止让亚马逊Echo Show智能音箱访问YouTube服务。

现在,然后我想求音箱去播放YouTube视频,这样Alexa的提前大选是:“目前,谷歌没了Echo Show上支持YouTube。”当然,亚马逊电商网站也这样上架谷歌的Chromecast。

然后说谷歌还仅仅可是搞懂了美国每个细分内容市场的头部厂商,且和亚马逊的关系看起来暂且友好,双方还另2个劲存在争夺资源的“战争”中,这样百度则是搞懂了中国试听资源市场的半壁江山。

DuerOS生态内的电影、综艺、音乐、短视频、音频资源很富有,电影、电视剧综艺资源版权来自爱奇艺,音乐资源来源百度太合音乐,音频资来源于蜻蜓FM、考拉FM、喜马拉雅、懒人听书等最主流的平台。内容、应用资源然后会让谷歌、亚马逊艳羡不已。

设备产品层作为智能语音的皮肤,决定了“对话式AI”到底能覆盖多大的场景。

谷歌Assistant和亚马逊Alexa以及百度DuerOS的对话能力都应用到智能家居、智能穿戴、车载、移动通讯等多个场景。三家在智能音箱、电视、手机、汽车、儿童设备等多个领域赋能产品,都并能让智能生活开口即得。

百度DuerOS和亚马逊Alexa然后开放SDK,两者覆盖的场景和联 态真是更大。亚马逊Alexa生态真是大,但更多还是集中在ToC领域,某些ToB的行业补救方案还是做的缺乏完整版、彻底。

在这次百度AI开发者大会上,DuerOS 3. 0 把优势体现的淋漓尽致。然后它提升了核心技术能力,开放了20+补救方案(包括有屏设备补救方案、蓝牙设备补救方案、行业补救方案等等)。

比如说,为合作方式方式伙伴提供不同场景、完整版的有屏设备参考设计。让合作方式方式伙伴都并能具备一整套从技术到设计的方案。所以有完整版的方案都并能覆盖酒店和养老场所等场景,这对未来DuerOS在公共空间的普及,会起到重要作用——假以时日,你在机场、火车站、政府办事处,未来甚至都都并能通过智能语音来获得服务。

“比务实”之争:Alexa和DuerOS率先打通商业化之路

“对话式AI”下一步比的然后可是谁更“务实”。“务实”包括另2个 层面,让另一方具备完整版的平台赋都并能力,以及让合伙伙伴获利的商业化能力。

要说务实这件事,亚马逊Alexa和百度DuerOS 3. 0 同样做的比较好。

外媒有报道说,网络广告行业人士指出,Alexa紧密整合了亚马逊公司的网络零售服务,未来然后成为互联网上最昂贵的广告位所在。Alexa然后带来三种生活完整版不同的营销和收入模式。

比如,Vayner传媒公司曾经把热门的手机游戏“Heads Up!”移植到Alexa上,甚至在Alexa平台上第一家提供了语音支付服务,供用户购买各种游戏工具。

然后说亚马逊Alexa更多是以广告模式来推动商业化,这样百度DuerOS 3. 0 则是率先打通商业模式闭环,成为国内首个让开发者有收益的对话式AI平台,付费技能和技能内付费什么选则,这让开发者都并能灵活定制自身产品的付费模式。

也可是说,未来数字内容服务提供商都并能通过DuerOS 3. 0 进行内容收费。某些skill的开发者也都并能通过DuerOS 3. 0 对某些特定的语音技能进行收费。

这些真金白银的商业化策略,对所有开发者来说,需要诱人的。要知道,谷歌Assistant的商业化程序运行运行至今还未现在始于。

商业化的起步,也就意味开发者的聚集,商业化起步带来的马太效应,可是会直接决定未来谁家的“对话式AI”能有更多的开发者,更多的skill,更多的硬件合作方式方式伙伴以及更大的逻辑场景。

DuerOS 3. 0 的落地就显得很务实。这些务实的表现在:

1、它通过提供一整套完整版补救方案,为做AI产业上游的公司省下少量精力和成本,让它们在通用功能模块上实现针对用户和很糙应用的专门化。

2、DuerOS 3. 0 组建起了另2个 相对完整版的商业生态联盟,身边围绕了一群开发者和创业者。更多在谈落地场景、商业化运用,技术实用化的路径非常清晰。

从这些宽度来看,它在国内几乎这样竞争对手。甚至亚马逊Alexa、谷歌Assistant在某些方面也要略微逊色几分。

就像是意大利那句谚语所说的,然后另2个 人不晓得把船开往哪另2个 港口,那吹什么风需要顶事。

然后说过去两年“对话式AI”可是开着大船在漫无目的的海岸上漂流,这样如今的“对话式AI”则是然后都看了彼岸的灯塔,接下来它要做的,无非可是沿着灯塔前行。

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作者:深几度,微信号:852405518,公众号“深几度”,欢迎署名转载。

作者系独立撰稿人。钛媒体、品途网 2016 年度十大作者,腾讯科技 2015 年度最具影响力自媒体。关注人工智能、移动互联、数码家电的产业融合,文章在界面、今日头条、搜狐、腾讯、新浪、网易等 60 余平台发布。